Dernière mise à jour : septembre 2026

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site yobisauce.com est :

Yobi
Entreprise individuelle / Micro-entreprise
Vang Var Yob
15 Rue Laënnec
18000 Bourges
France

E-mail : yobisauce@hotmail.com
Téléphone : 07 71 03 11 45

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de l’utilisation du site et de la réalisation des commandes, Yobi peut être amenée à collecter notamment les données nécessaires à la gestion des commandes et à la relation avec les clients, telles que :

• nom et prénom ;
• adresse de facturation et de livraison ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations relatives aux commandes ;
• informations nécessaires au traitement et au suivi des paiements ;
• informations communiquées volontairement par le client lorsqu’il contacte Yobi.

Yobi ne demande pas et ne conserve pas les données complètes de carte bancaire sur son propre site. Les paiements sont traités par le prestataire de paiement utilisé sur le site, WooPayments, qui fonctionne en partenariat avec Stripe. Les données nécessaires au traitement du paiement peuvent être transmises au prestataire de paiement.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

• traiter et gérer les commandes ;
• effectuer la livraison des produits ;
• gérer les paiements ;
• assurer le suivi des commandes et des demandes des clients ;
• répondre aux demandes adressées à Yobi ;
• gérer les remboursements, retours et réclamations ;
• respecter les obligations légales et comptables ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
• prévenir et détecter les opérations frauduleuses.

Les données sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées et légitimes, conformément aux principes applicables en matière de protection des données personnelles.

4. BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS

Selon les situations, les traitements de données personnelles reposent notamment sur :

• l’exécution du contrat, notamment pour traiter une commande, effectuer un paiement et assurer la livraison ;
• le respect d’obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale ;
• l’intérêt légitime de Yobi, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les fraudes et gérer les demandes des clients ;
• le consentement, lorsqu’il est nécessaire, notamment pour certains cookies ou communications qui nécessitent un consentement préalable.

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer les services proposés sur le site.

Selon les besoins, elles peuvent notamment être transmises à :

• Yobi ;
• WooCommerce et les services techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
• WooPayments et ses partenaires de traitement des paiements, notamment Stripe ;
• aux prestataires chargés de la livraison lorsque les informations nécessaires à l’expédition doivent leur être transmises ;
• aux administrations ou autorités compétentes lorsque la loi l’impose.

WooPayments peut recevoir certaines informations nécessaires au traitement du paiement, notamment le nom, l’adresse, l’e-mail, le téléphone, les informations de commande et des identifiants liés au paiement.

6. DURÉE DE CONSERVATION

Yobi conserve les données personnelles pendant une durée limitée et adaptée à la finalité pour laquelle elles sont utilisées.

Les données relatives aux commandes et aux transactions peuvent notamment être conservées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, fiscales et comptables applicables.

Les données utilisées pour répondre aux demandes des clients sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est nécessaire, pendant la durée permettant à Yobi de respecter ses obligations légales ou de défendre ses droits.

Les données ne sont pas conservées indéfiniment. Les durées de conservation sont déterminées en fonction de la finalité du traitement et des obligations applicables.

7. PAIEMENTS

Les paiements effectués sur le site sont traités par WooPayments.

Les données bancaires sensibles utilisées pour effectuer le paiement sont traitées dans l’environnement sécurisé du prestataire de paiement et ne sont pas stockées sur le serveur du site sous la forme des données complètes de carte bancaire. WooPayments indique utiliser des champs de paiement sécurisés et ne pas stocker sur le site les numéros de carte ou les cryptogrammes.

8. COOKIES ET AUTRES TRACEURS

Le site yobisauce.com peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, notamment pour permettre certaines fonctionnalités telles que le panier d’achat, l’authentification ou la sécurité.

Certains cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service peuvent être exemptés de consentement.

En revanche, les cookies ou traceurs utilisés à des fins nécessitant le consentement de l’utilisateur ne sont déposés ou lus qu’après obtention de ce consentement. Le consentement doit pouvoir être refusé et retiré aussi facilement qu’il peut être donné.

Si le site utilise ultérieurement des outils de mesure d’audience, de publicité, de réseaux sociaux ou d’autres services nécessitant un consentement, les modalités correspondantes seront présentées à l’utilisateur avant leur activation lorsque cela est requis.

9. DROITS DES PERSONNES

Conformément à la réglementation applicable, chaque personne dispose, selon les conditions prévues par le RGPD, de droits concernant ses données personnelles, notamment :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition dans les cas prévus par la réglementation ;
• droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Ces droits peuvent être exercés en contactant Yobi aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable.

10. EXERCER SES DROITS

Pour exercer ses droits ou pour toute question concernant le traitement de ses données personnelles, il est possible de contacter :

Yobi
E-mail : yobisauce@hotmail.com
Téléphone : 07 71 03 11 45
Adresse : 15 Rue Laënnec, 18000 Bourges, France

Une demande peut être accompagnée des informations nécessaires permettant de vérifier l’identité du demandeur lorsque cette vérification est nécessaire.

11. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Yobi met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation illicite.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Yobi peut être amenée à modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur yobisauce.com est la version en vigueur.